宜宾电业局工会 王瑾

内容摘要：工会是企业与职工联系、沟通的重要纽带，企业的思想建设、文化建设及政治建设等都通过工会得以传播。工会最重要的职能就是协助党政部门完成职工的思想政治工作，而人性化理念在工会工作中的运用，则能有效提高工作效率，得到职工认可。

关键词：人性化； 工会； 运用。

在新时期的工会工作中，强调人性化的工作方针。工会只有切实为职工服务、为职工着想，才能进一步落实工作。本文将对人性化理念在工会工作中的重要性及运用方式进行分析与阐述，以进一步加强工会与职工的联系，便于开展工作。

人性化理念在工会工作中的重要性

1.1人性化理念利于企业的和谐发展

民生问题是保障和谐社会的重要问题，同样在一个企业中，民生问题也是其和谐发展的重要因素。企业在工会工作中贯彻人性化理念，能够有效改善并解决民生问题。除了企业自身的发展外，企业还肩负着促进经济发展的重要使命，同时企业也要为国家经济安全提供保障，这对解决社会和谐发展问题意义重大。因此，加强工会工作的人性化，是构建和谐企业的有效手段。

1.2人性化理念是工会工作与时俱进的需要

企业的思想政治工作是工会的重要职能，也是党的工作的重要组成部分，对强化企业生产发挥重要作用。人性化理念是开展企业工会工作的重要创新手段，由于传统的教育方式难以被职工接受，所以无法解决职工思想上的深层问题，影响工会工作效率。而人性化理念则有较强的针对性，在新的形势下，能够有效缓解职工的心理问题、不良情绪等。

1.3人性化理念利于为职工解决心理矛盾

由计划经济转变为市场经济，企业的发展也进入了一个全新的发展阶段，由于受到多年来计划经济的影响，企业的各种历史遗留问题较多，再加上各群体的利益相互牵制，造成较多矛盾难以解决。而传统单一的说教方式，让职工难以接受，工会工作就无法顺利开展。而将人性化理念落实到工会工作中，让职工感受到工会的人文关怀，并由众多政工干部全力为职工解决实际问题，这样才能发挥思想教育的实际作用。

人性化理念在工会工作中的运用方式

2.1帮助职工减少心理负担

由于当前生活节奏明显加快，市场竞争日趋激烈，给很多职工带来了沉重的压力与心理负担。据某工会的抽样调查统计，约65%的职工感觉到明显的压力与精神压力，认为生活负担过重，究其原因主要是担心自己的年龄越来越大、知识技能落后，难以满足岗位的需求；以及工作压力大，加班时间过长，导致心理压力越来越大。而工会的思想政治工作则应趋向于以人为本，关注职工的心理健康及心理调节问题，应通过解释、说明、理解、沟通等方式，掌握心理活动的规律，帮助职工从心理上减少负担。

另外，还要加强社会的心理疏导作用，强化心理健康与保健，并建立心理咨询网络工作。通过社会性质的心理问题疏导机制，引导职工的思想更符合规律，正确对待荣誉、挫折及困难，重新树立自信心、自尊心，促使员工拥有积极向上的心态，正确对待失败、挫折，有一定的抗压能力。还可通过制定多项制度及开展活动的方式，为职工塑造宽松的人文环境，以保障职工的心理健康。

2.2组织职工开展丰富多彩的业余活动

好的身体是开展工作的前提，因此，工会应开展以健康为主题的工程，关注职工的身体健康问题。如通过筹建并完善职工活动中心，陶冶职工情操，可包括台球室、棋牌室、乒乓球室、健身房等项目，还可组织职工开展排球、羽毛球、篮球、足球、网球等职工俱乐部，定期举办体育活动、体育比赛等，通过丰富多彩的体育体验引导职工加强运动，促进身心健康，同时提高团结力。工会还应定期组织职工进行健康检查以及女职工开展妇科检查工作，聘请一些专家、领导开展健康知识讲座，同时为女职工参加重大疾病保险，关爱女职工。以此让工会工作得到全体职工的肯定，同时必将获得职工的理解与支持。

另外，工会应该以组织活动作为载体，一方面活跃企业的文化气氛、丰富职工的业余生活，另一方面则便于工作的开展。在企业领导及党政的重视与支持下，工会应多组织形式多样的体育活动与文娱活动，充分体现人性化理念。例如组织职工开展书画活动、摄影作品展；组织职工进行丰富的文艺节目表演，或者郊游活动等，通过这些文体活动的开展，既能沟通职工之间的关系、增进感情，又能创造和谐的企业氛围。

2.3关注职工的实际生活需求

为了让职工更好的为企业服务、提高工作的主动性、积极性，工会应让职工感觉到来自企业的切实关怀，对于有实际困难的职工应积极解决问题，为职工办好事、办实事。首先，工会应做好对职工的慰问及走访工作，应了解每一位职工的生活，将为职工解决问题作为工会的日常工作开展，并做到常规化、制度化。如帮助职工解决住房难问题、与领导沟通筹集资金集体购房；关心年轻职工的生活，组织大龄未婚职工参加联谊活动，帮助已婚职工解决子女入学问题等，让职工感受到工会对自己的帮助，信任工会、支持工会；其次，对于生病及家庭发生重大事故的职工，工会应陪同领导一同探望，并做好各项安抚工作，在各种大型节日，如中秋节、端午节、春节等要对老职工进行登门拜访，慰问退休干部，并定期召开座谈会，汲取先进经验。

由上可见，人性化理念在工会工作中的运用主要体现为对职工生活与发展状态的密切关注，以关注职工的身心健康为出发点，尊重职工、维护职工利益、，满足他们的基本要求，以此换取职工对工会工作的积极参与及深刻理解，最终促进工会工作的发展，提高工会工作效率，确保企业的长远发展，为促进和谐社会做出重要贡献。

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